Botanivo
Koszyk 0

Polityka prywatności

Adres sklepu: www.botanivo.pl

Administrator danych

PATINVEST spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Powstańców Śląskich 103/1, 01-355 Warszawa, Polska
NIP: 5223317989 · REGON: 540227553 · KRS: 0001139003
Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
Kapitał zakładowy: 5 000,00 zł.

Administratorem danych związanych z serwisem Botanivo jest PATINVEST sp. z o.o. W sprawach ochrony danych można kierować korespondencję na adres spółki. Dostępne kanały kontaktu znajdują się na stronie Kontakt.

Dane zamówień i kont klientów są zapisywane w WordPressie i WooCommerce na hostingu cyber_Folks. Uprawnieni administratorzy sklepu korzystają z nich do obsługi zamówień, płatności, zwrotów i reklamacji. Płatności przelewem obsługuje NestBank. Dane niezbędne do doręczenia są przekazywane przewoźnikowi realizującemu przesyłkę. Motyw nie uruchamia analityki ani reklamy bez zgody. Szczegółowe zasady przetwarzania i uprawnienia opisano w niniejszej polityce.

Cele i podstawy przetwarzania

Dane przekazane w zapytaniu służą udzieleniu odpowiedzi i obsłudze sprawy. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji — albo art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy zapytanie dotyczy działań przed zawarciem umowy. Dane są przechowywane przez czas obsługi sprawy i, w niezbędnym zakresie, przez okres dochodzenia lub obrony roszczeń.

W przypadku rzeczywistych zakupów dane identyfikacyjne, kontaktowe, adresowe i dotyczące zamówienia są przetwarzane w celu wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obsługi obowiązków podatkowych i reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz ochrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane obowiązkowe do realizacji zamówienia są oznaczone w formularzu; ich brak uniemożliwia realizację danej usługi.

Dokumenty podatkowe i księgowe są przechowywane przez okresy wymagane prawem. Pozostałe dane związane z umową są przechowywane przez czas jej realizacji, a następnie tylko w zakresie niezbędnym do obowiązków ustawowych lub roszczeń. Zgoda marketingowa nie jest warunkiem zakupu.

Odbiorcy danych

Dostęp do danych mogą uzyskiwać upoważnione osoby oraz podmioty świadczące na rzecz administratora usługi infrastruktury informatycznej, obsługi korespondencji, księgowości i obsługi prawnej. Przy realizacji rzeczywistego zamówienia dane otrzymują także wybrani operatorzy płatności i podmioty doręczające przesyłkę, w zakresie niezbędnym do wykonania tych czynności. Organy publiczne mogą otrzymać dane na podstawie przepisów prawa.

Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia danych. Gdy podstawą jest uzasadniony interes, możesz wnieść sprzeciw związany ze swoją szczególną sytuacją. Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego nie wymaga uzasadnienia. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania.

Żądanie możesz przesłać na adres spółki lub kanałem wskazanym na stronie Kontakt. Możemy poprosić o informacje potrzebne do bezpiecznego potwierdzenia tożsamości. Odpowiedź jest udzielana co do zasady w ciągu miesiąca, z możliwością przedłużenia w przypadkach przewidzianych prawem. Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl. Prawo do usunięcia nie znosi ustawowych obowiązków przechowywania dokumentów.

Zapis danych w przeglądarce opisuje Polityka cookies.